[레포트] 9 / “칭찬은 고래도 춤추게 한다”이 책은 세계적인 베스트셀러 『겅호』의
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작성일 20-10-15 14:58
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이러한 칭찬하기는 경영학적인 측면의 조직관리 뿐 아니라 가정 등 여러가지에 다 적용할 수 있다.
“칭찬은 고래도 춤추게 한다”이 책은 세계적인 베스트셀러 『겅호』의 저자...
“칭찬은 고래도 춤추게 한다”이 책은 세계적인 베스트셀러 『겅호』의 저자 켄 블랜차드가 조직, 더 나아가 가정, 많은 인간관계에 긍정적인 效果(효과)를 가져오는 ‘칭찬’을 조직에 어떻게 적용할 수 있는지 제시하는 책이다. 운이 좋은 것인지 인적자원관리의 과제(problem)로 경영서에 관한 독후감이 있어서, 자연스레 예전에 읽었던 이 책을 선정하였다.이 “칭찬은 고래도 춤추게 한다” 라는 책의 내용을 간략하게 말하자면 회사와 가定義(정이) 답답한 상황에 골머리를 썩고 있는 한 회사의 중역이 범고래를 길들여 사람들에게 멋진 쇼를 선사하는 조련사...
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레포트 9 / “칭찬은 고래도 춤추게 한다”이 책은 세계적인 베스트셀러 『겅호』의
설명
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다.켄 블랜차드가 서문에서 자신의 책 가운데 가장 중요한 책이라는 생각을 말했듯 이 책에서 그가 제안하는 `칭찬`의 방식은 매력적이고 구체적이다. 블랜차드가 늘 그래왔듯 이 책 역시 이야기 형식을 빌어 쉽고 간결하게, 그러면서도 핵심을 짚어가며 조직에 alteration(변화) 를 가져올 수 있는 방법을 제시한다. . `고래 반응`, `뒤통수치기 반응`, `재 전환` 등의 개념을 통해 어떻게 긍정적인 것에 집중하여 좋은 결과를 이끌어낼 수 있는지, 칭찬을 함으로써 조직의 기강이 풀어져 잘못에 무뎌질 수 있는 부작용은 어떻게 피할 수 있는지를 조직관리 차원에서 실무적이고 구체적으로 제안한다. “TV 책을 말하다”의 테마북으로 선정되기도 했던 도서인데, 평소 인사 쪽에 관심이 많아 이 책을 구입하게 되었다. 도망가는 죄수를 잡는 스포트라이트처럼 잘못한 것에 집중하여 그것을 강조하면 할수록 더욱 잘못을 할 가능성이 커지고 부정적인 힘만 커진다는 것인데, 물론 칭찬하는 것이 좋으니까 칭찬을 많이 하라는 식의 추상적인 제안을 하는 것은 아닐것이다. 재미있는 이야기 형식의 얇은 책을 통해 조직, 또한 가정과 인간관계를 개선할 수 있는 칭찬의 힘을 배워볼 수 있다. 그가 말하는 칭찬의 힘이란 바로 칭찬이 긍정적인 힘에 더욱 집중할 수 있게 한다는 것이다.
